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Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, que incluyen, entre otros, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, realizan un pedido, se suscriben al boletín informativo, completan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a su disposición en nuestro sitio. Se puede solicitar a los usuarios, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono. Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos la envían voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, sin embargo se puede impedir que participen en ciertas actividades del sitio.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y la información técnica sobre los medios de conexión de los Sitios con nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

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Cómo utilizamos la información recopilada

ScubaCaribe puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

Mejorar el servicio al cliente:

La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte de manera más eficiente.

Mejorar nuestro sitio:

Podemos utilizar los comentarios que nos brinde para mejorar nuestros productos y servicios.

Enviar correos electrónicos periódicos:

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información del usuario y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas y  otras solicitudes. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en cualquier momento el Usuario desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, incluimos información detallada. Anule la suscripción de las instrucciones al final de cada correo electrónico.

Cómo protegemos tu información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

No compartimos tu información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados siempre que nos haya dado su permiso.

Sitios web de terceros

Los usuarios pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestro Sitio que enlaza con los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluidos su contenido y enlaces, pueden estar cambiando constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, está sujeta a los propios términos y políticas de ese sitio web.

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Correo electrónico de contacto

Existen varias maneras de comunicarse con nosotros en nuestro sitio web utilizando formularios de contacto, en los cuales le solicitamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, hotel, ubicación, etc. Estos datos podemos utilizarlos para los siguientes fines: respuesta a solicitudes, actualizaciones, notificaciones sobre nuestro producto, facturas, documentos legales, emails de marketing, soporte. En casos de restricciones por ley, tendrá la oportunidad de cancelar su suscripción.

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Almacenaremos sus datos hasta que usted ya no nos permita utilizarlos para los fines que fueron recopilados. Podemos retener la información como lo exige la ley.

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Este documento fue actualizado por última vez el 29 de noviembre de 2017.

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